क्षितिज पर वह 'बादल' जितना दिखता है, उससे अधिक करीब है।
कंटेनर शिपिंग उद्योग को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, खासकर जब वैश्विक राजनीतिक और आर्थिक वातावरण में अनिश्चितता बढ़ने की बात आती है। यूरोप में व्यापार संबंधों और ब्रेक्सिट पर अमेरिका और चीन के बीच के मुद्दे उद्योग का परीक्षण कर रहे हैं, साथ ही नियमों में वृद्धि और बाजार में उतार-चढ़ाव का बड़ा प्रभाव पड़ रहा है।
कंटेनर शिपिंग कंपनियां अब कैसे काम करती हैं और भविष्य में बदल रही है और वक्र के आगे रहना अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। भविष्यवाणियां बताती हैं कि भविष्य में कम कंटेनर शिपिंग होगी क्योंकि समेकन के लिए रुझान जारी है। छोटे ऑपरेटरों को बाहर धकेला जा रहा है क्योंकि बड़े वैश्विक वाहक इसे संभाल रहे हैं। पिछले साल यह सुझाव दिया गया था कि 10 सबसे बड़े ऑपरेटर वैश्विक क्षमता का 60-70% नियंत्रित करते हैं।
2019 में आगे समेकन की उम्मीद की जा रही है। चीन से आने के बजाय स्थानीय रूप से खरीदे जाने वाले और अधिक सामानों के प्रति रुझान का मतलब है कि भविष्य में कम कंटेनर शिपिंग की आवश्यकता है। 3 डी प्रिंटिंग जैसी तकनीकें भी प्रभाव डाल रही हैं क्योंकि वे कंपनियों को सक्षम बनाती हैं, उदाहरण के लिए इंजन निर्माता, उन्हें अन्यत्र से शिपिंग करने के बजाय स्थानीय स्तर पर इंजन का उत्पादन करना।
परिणामस्वरूप कंटेनर शिपिंग कंपनियों को और अधिक कुशल बनने और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपने परिचालन को कारगर बनाने के लिए अभिनव तरीकों को देखने की जरूरत है। सभी कार्गो का 90% महासागरों में पहुंचाने के साथ, जहाजों और कार्यालय टीमों को जोड़ने में प्रौद्योगिकी की महत्वपूर्ण भूमिका है। प्रौद्योगिकी लागत में कटौती करने और प्रक्रिया अनुकूलन को सुविधाजनक बनाने में मदद कर सकती है और यह है कि कुछ कंपनियों को गले लगाना चाहिए।
शिपिंग प्रौद्योगिकी का भविष्य
प्रौद्योगिकी कंटेनर शिपिंग व्यवसाय को फिर से आकार दे रही है, दक्षता और सुव्यवस्थित प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद कर रही है। अभी गर्म विषयों में से एक 'स्मार्ट शिपिंग' है - अत्यधिक स्वचालित या स्वायत्त जहाज। शिपिंग रिपोर्ट में क्लाइड कंपनी और आइमेरेस्ट टेक्नोलॉजी ने पाया कि अधिकांश उत्तरदाताओं ने अगले 10 से 15 वर्षों में स्मार्ट शिपिंग की शुरूआत का अनुमान लगाया है।
रोल्स रॉयस जैसी कंपनियां भी स्वायत्त शिपिंग का सुझाव देती हैं जो समुद्री उद्योग का भविष्य है। वे कहते हैं कि यह स्मार्टफोन के रूप में विघटनकारी है और स्मार्ट जहाज जहाज के डिजाइन और संचालन के परिदृश्य में क्रांतिकारी बदलाव लाएगा। और फिर भी, कुछ हालांकि स्मार्ट शिपिंग तकनीकों को अपनाने की बात करते हुए 'प्रतीक्षा और देखना' दृष्टिकोण अपना रहे हैं और कंटेनर शिपिंग उद्योग पर इसका वास्तविक प्रभाव ज्ञात होने से कुछ साल पहले हो सकता है।
दूसरी ओर, जबकि उद्योग को कुछ लोगों द्वारा "पाषाण युग" के संचालन के रूप में वर्णित किया गया है, ऐसे संकेत हैं कि यह कार्गो कंपनियों को प्रेरणा के लिए अन्य उद्योगों के रूप में बदल रहा है। विशेष रूप से एक तकनीक जो पिछले दस वर्षों में व्यापार पर बड़ा प्रभाव डालती है और अब कंटेनर शिपिंग उद्योग में बड़ी लहरें पैदा कर रही है, वह है क्लाउड।
क्लाउड किसी भी समय और किसी भी मोबाइल डिवाइस के साथ व्यापार डेटा और अनुप्रयोगों के उपयोग की सुविधा प्रदान करता है। क्लाउड टेक्नोलॉजी में निवेश करने से किनारे और समुद्र में टीमों के बीच सहयोग में सुधार होता है और एक कार्यस्थल संस्कृति का निर्माण होता है जो रणनीतिक व्यापार लक्ष्यों का समर्थन करता है। तेजी से, कंटेनर शिपिंग कंपनियां यह मान रही हैं कि यह उनके संचालन के लिए जबरदस्त लाभ ला सकता है।
कंपनियों के लिए मुख्य लाभ में से एक है जो कथित लागत और अपने कर्मचारियों के भीतर ज्ञान की कमी के कारण प्रौद्योगिकी से सावधान हैं कि क्लाउड सॉफ्टवेयर को नए बुनियादी ढांचे पर बड़े खर्च की आवश्यकता नहीं है। यह सरल और लागू करना आसान है, साथ ही कर्मचारियों को उन्नत आईटी कौशल की आवश्यकता नहीं है क्योंकि शिपिंग क्लाउड सॉफ़्टवेयर सहज है और इसके लिए न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
शिपिंग रिपोर्ट में हाल की प्रौद्योगिकी ने बताया कि नई तकनीकों का उपयोग करने के लिए चालक दल के कौशल सेट और दक्षताओं को स्मार्ट शिपिंग के लिए एक चिंता का विषय था। यह भी बादल के साथ एक चिंता का विषय रहा है और कुछ कंपनियों को इसे लागू करने में संकोच हुआ है। यह कहना सही है कि कंपनियां अपनी प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए तैयार हैं, तकनीक-प्रेमी कर्मचारियों को काम पर रखती हैं और जिस तरह से वे काम करती हैं, उसे बदलने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाती हैं। हालांकि, प्रौद्योगिकी कौशल की कमी क्लाउड के माध्यम से संचालन को सुव्यवस्थित करने वाली कंपनियों के लिए एक बाधा नहीं है।
बादल किस तरह से परिचालन बदल रहा है
सीफर्स इंटरनेशनल रिसर्च सेंटर की एक रिपोर्ट में पाया गया है कि कम से कम आधुनिक पोत के प्रभावी संचालन का एक हिस्सा किनारे के कर्मियों और समुद्री कर्मचारियों के बीच संबंधों की गुणवत्ता से निर्धारित होता है। रिपोर्ट में सिफारिश की गई है कि जहाज-किनारे संबंधों को बेहतर बनाने के लिए कंपनियां जहाज और किनारे के कर्मियों के बीच खाड़ी को संबोधित करने के लिए कदम उठाती हैं।
क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर कंपनियों को ऐसा करने में सक्षम बनाता है और उनके पूरे बेड़े के प्रबंधन का अनुकूलन करता है, उनकी प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है, उनके संचार में सुधार करता है, उनके व्यवसाय के प्रदर्शन को बढ़ाता है, परिचालन क्षमता में सुधार करता है और लागत कम करता है। एक प्रमुख लाभ बोर्ड के जहाजों और हेड ऑफिस के कर्मचारियों के बीच बेहतर संचार है। चाहे वह क्रू प्लानिंग हो, पेरोल का निष्पादन हो या सीमेन का मूल्यांकन हो, डिजिटल डेटा हमेशा अप-टू-डेट होता है और जहां जरूरत होती है वहां उपलब्ध होता है।
क्लाउड के बिना, क्रू, हेड ऑफिस टीमों और अन्य पार्टियों के लिए प्रक्रियाओं और अन्य प्रबंधन और प्रशासनिक मुद्दों के साथ तारीख तक रखना मुश्किल होगा, जिससे कंपनियां कम चुस्त और तुरंत मुद्दों से निपटने में सक्षम हो सकें। आज के तेज-तर्रार कारोबारी दुनिया में, यह एक निश्चित नुकसान है।
क्लाउड समाधान भी कंपनियों को एक बड़े कार्यालय के बजाय दुनिया भर में छोटे कार्यालय होने से ओवरहेड्स को कम करने में सक्षम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, दुनिया भर में यात्रा करने के लिए कर्मचारियों को भेजने के बजाय ऑन-बोर्ड निरीक्षण जैसे, क्लाउड समाधान होने का मतलब है कि जहाज बाहरी कर्मियों को स्थानीय स्तर पर रख सकते हैं जो लॉग-इन कर सकते हैं, नौकरी कर सकते हैं और परिणाम सीधे उन लोगों को भेज सकते हैं जो जरूरत है।
वर्तमान में कंटेनर कंपनियों के लिए एक बड़ी चुनौती विभिन्न विभागों से केंद्रीय डेटा स्रोत तक सिस्टम और प्रक्रियाओं का एकीकरण है। वही जानकारी कप्तान से कई बार मांगी जा सकती है, जो उसे प्रत्येक अनुरोध पर मैन्युअल रूप से जवाब देने के लिए मजबूर करती है।
भूमि और समुद्र दोनों टीमों द्वारा किए जा रहे कार्यों के रूप में, एकीकरण की कमी से पहले पूरे कारोबार में कम पारदर्शिता थी। बादल इसका समाधान कर रहा है। यह जानकारी को एक स्थान पर केंद्रीकृत करने में सक्षम बनाता है और जहां कर्मचारी आधारित है, वहां पहुंच योग्य नहीं है। यह सुनिश्चित कर रहा है कि सिस्टम और प्रक्रियाएं एकीकृत हैं और डेटा साइलो को हटा दिया गया है - ऑपरेटरों को अपने बेड़े और संपूर्ण संचालन के पूर्ण 360-डिग्री अवलोकन प्राप्त करने की अनुमति देता है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्लाउड बदल रहा है कि कैसे सूचनाओं का आदान-प्रदान किया जाता है और उन्हें एक्सेस किया जाता है। जानकारी भेजने, अनुरोध करने या अग्रेषित करने के लिए ईमेल को आगे भेजने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक छोर पर दर्ज किया गया डेटा क्लाउड-आधारित समाधान का उपयोग करके स्वचालित रूप से हर किसी के लिए उपलब्ध है। सूचना प्रशासन या प्रशासन पर खर्च किए गए समय को कम करते हुए, वास्तविक समय में उपलब्ध है।
यह एक उद्योग के लिए एक बड़ा बदलाव है जो अभी भी जानकारी लेने के लिए बहुत सारे क्लिपबोर्ड का उपयोग करता है और शिप प्रबंधकों को भेजने के लिए मैन्युअल रूप से एक्सेल में स्थानांतरित करता है। उदाहरण के लिए इस तरह से डेटा एकत्र करना बहुत ही 'व्यवस्थापक' है, लेकिन क्लाउड इसे मोबाइल तकनीक का उपयोग करने में सक्षम बनाता है जिसे तब दुनिया में कहीं भी एक्सेस किया जा सकता है।
अक्सर डेटा और दस्तावेज़ कई सर्वरों पर भी सहेजे जाते हैं जो जहाजों से जुड़े नहीं होते हैं, इसलिए प्रासंगिक दस्तावेज़ों तक पहुंचने और खोजने में कठिनाइयाँ होती हैं। बादल के साथ सभी जहाजों और किनारे की टीम जुड़ी हुई है, इसलिए पूरी कंपनी द्वारा आसानी से जानकारी दर्ज और एक्सेस की जा सकती है।
क्लाउड खरीदारी और स्टॉक प्लानिंग जैसे कार्यों को स्वचालित और बेहतर बनाने में मदद कर रहा है, साथ ही साथ अपशिष्ट, सीवेज और कीचड़ निपटान पर नज़र रखने जैसे नियमों का अनुपालन भी कर रहा है। यहां तक कि कर्मचारियों के कल्याण को क्लाउड एप्लिकेशन का उपयोग करके संबोधित किया जा सकता है, क्योंकि कंपनियों को उद्योग के दिशानिर्देशों और मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए चालक दल की शिफ्ट और बाकी अवधि को ट्रैक किया जा सकता है।
क्लाउड एप्लिकेशन का उपयोग करने का एक प्रमुख लाभ यह है कि नई तकनीकों के उपलब्ध होते ही वे लगातार अपडेट और बेहतर होते जाते हैं। इन अद्यतनों को स्वचालित रूप से मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता के साथ स्थापित नहीं किया जाता है और कंटेनर शिपिंग कंपनियों के भविष्य के प्रमाण को उनके व्यवसाय में मदद कर सकते हैं।
कंटेनर शिपिंग उद्योग तेजी से प्रतिस्पर्धी बन रहा है, यह जरूरी है कि कंपनियां लागत कम करने और क्षमता में सुधार करने के लिए अब नया करें। क्लाउड को अपनाना ऐसा करने का एक तरीका है।
क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म तेजी से सस्ती और सुलभ हैं और कंपनियों को अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए स्मार्ट, तेज़ और अधिक प्रभावी प्रक्रियाओं को लागू करने में सक्षम बनाते हैं। क्लाउड कंटेनर कंपनियों के काम करने के तरीके को बदल रहा है और यह एक ऐसी तकनीक है जिसे भविष्य में नजर रखने वाली किसी भी कंपनी को गले लगाने की जरूरत है।
बिजनेस इंफॉर्मेटिक्स में एक डिग्री के साथ स्नातक होने के बाद, अलेक्जेंडर बुचमन ने हंसा ट्रेहैंड में सॉफ्टवेयर कंपनी ट्रिग्नॉन के लिए काम किया, जहां उन्होंने पहली बार शिपिंग कंपनियों की आंतरिक प्रक्रियाओं में एक अंतर्दृष्टि प्राप्त की। उन्होंने 2009 में हैनटिसकॉफ्ट की स्थापना की और क्लाउड मैनेजर मैनेजर विकसित किया। आज Hanseaticsoft में 30 से अधिक कर्मचारी हैं और शिपिंग कंपनियों के लिए सॉफ्टवेयर समाधान विकसित करते हैं। मार्च 2017 के बाद से, लॉयड्स रजिस्टर ने सॉफ्टवेयर कंपनी में हिस्सेदारी की।
यह लेख पहली बार मैरीटाइम लॉजिस्टिक्स प्रोफेशनल पत्रिका के मार्च / एपीआरआईएल संस्करण में दिखाई दिया।