एक्सपीओ लॉजिस्टिक्स ने वॉयस ट्रैकिंग का खुलासा किया

एरिक एम। जॉनसन द्वारा • 18 अप्रैल 2018

(फोटो: एक्सपीओ लॉजिस्टिक्स)

एक्सपो लॉजिस्टिक्स इंक, जो उत्तरी अमेरिका में भारी और भारी वस्तुओं के लिए अंतिम मील की डिलीवरी का सबसे बड़ा प्रदाता है, ने अमेज़ॅन डॉट कॉम इंक या अल्कोर्टाक इंक के Google होम स्पीकर के माध्यम से बुधवार की आवाज-सक्षम डिलीवरी ट्रैकिंग का अनावरण किया।

एक्सपीओ का मानना है कि यह दुनिया में पहली बड़ी डिलीवरी और वेयरहाउसिंग कंपनी है जो उपभोक्ताओं को डिलीवरी ट्रैकिंग अपडेट, या स्मार्ट स्पीकर का उपयोग करके डिलीवरी का शेड्यूल करने और रीडेड्यूल करने की क्षमता प्रदान करने की क्षमता प्रदान करता है, कंपनी ने अटलांटा में एक सम्मेलन में कहा था।

आवाज-सक्षम प्रौद्योगिकी, अगले महीने उपलब्ध है, पुराने-स्कूल ट्रकिंग उद्योग में एक डिजिटल पुनर्जागरण का हिस्सा है। उदाहरण के लिए, पिछले हफ्ते, एक्सपीओ ने सॉफ्टवेयर का अनावरण किया जो कि व्यापारियों को वास्तविक समय में देश भर में ट्रक और रेल माल ट्रैक करने की अनुमति देता है

एक्सपीओ के मुख्य सूचना अधिकारी मारियो हरीक ने रॉयटर्स को बताया, "स्मार्टफोन और स्पीकर के प्रसार का वर्णन करते हुए और डिलीवरी पर अधिक से अधिक दृश्यता और नियंत्रण की इच्छा के बारे में, हम उपभोक्ताओं को अपने डिलीवरी का प्रबंधन करने के लिए कह रहे हैं"।

एक्सपीओ की आवाज़-सक्षम ट्रैकिंग संयुक्त राज्य में अपने अंतिम मील नेटवर्क के बड़े विस्तार पर एक्सपीओ काम करती है, और वर्ष के अंत तक 85 गोदामों को खोलने का वादा करता है।

एक्सपीओ घरों में करीब 35,000 प्रसवों का प्रबंधन करता है या होम डिपो इंक बारबेक्यू ग्रिल, टोकरा और बैरल फर्नीचर जैसे भारी या बोझी सामान वितरित करता है, और घरों को सीधे गोदामों से सर्वश्रेष्ठ खरीदें सह इंक टेलीविजन प्रदान करता है।

यह ट्रक-चालक-ट्रक-चालक से भी कम-से-कम दूसरा ट्रक है जो एक ही ट्रक पर कई लोड को मजबूत करता है।

हरेक ने कहा कि जब अमेज़ॅन के एलेक्सा या गूगल सहायक से संपर्क किया जा रहा है, तो उसके डिलीवरी को फिर से तैयार करने के लिए एक व्यक्ति की आवाज़ कमांड एक्सपीओ के आंतरिक रसद ट्रैकिंग और प्रेषण सॉफ्टवेयर में बदलाव लाएगा। नए डिलीवरी का समय ट्रक चालक के मोबाइल ऐप पर प्रदर्शित होगा, उन्होंने कहा।

(एरिक एम। जॉनसन द्वारा रिपोर्टिंग; लिसा शूमेकर द्वारा संपादित)