एपीएम टर्मिनलों बहरीन नए ऑनलाइन प्लेटफार्म खोलता है

छवि: एपीएम टर्मिनल बहरीन

एपीएम टर्मिनलों बहरीन ने 'लिफ्ट' पोर्टल लॉन्च किया है जो ग्राहकों को अपने सामानों को ट्रैक करने और उनका पता लगाने, शिपमेंट्स और जहाजों की स्थिति की जांच करने और प्रतिदिन 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन की जांच करने की अनुमति देता है।

लिफ्ट एक कंटेनर सुविधा में कार्गो की स्थिति में ग्राहकों को रीयल-टाइम दृश्यता की अनुमति देकर संचालन को अनुकूलित करने के लिए काम करता है, जिससे उन्हें टर्मिनल प्रक्रिया के सभी पहलुओं को प्रबंधित करने और एक ही समय में अपने व्यवसाय में सुधार करने में सक्षम बनाता है। नई प्रणाली को लॉजिस्टिक सेवाओं के डिजिटलीकरण में एक बड़ा कदम माना जाता है।

उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस का उपयोग करके, लिफ्ट उपयोगकर्ताओं को टर्मिनल से जोड़ता है और उन्हें किसी भी डिवाइस से अद्यतित डेटा तक पहुंचने की अनुमति देता है। कंटेनरों को नष्ट करने के लिए नियुक्तियां निर्धारित की जा सकती हैं, प्राप्त चालान और भुगतान, सभी ऑनलाइन।

ग्राहकों को इन सेवाओं का ऑनलाइन उपयोग करने में सक्षम करके, सिस्टम व्यक्तियों को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने, समय बचाने और लागत को कम करने की आवश्यकता को समाप्त करता है। यह उनके शिपमेंट की तैयारी के आस-पास पारदर्शिता भी बनाता है जो आयातकों के लिए बेहतर दक्षता का समर्थन करता है।

लिफ्ट सिस्टम एपीएम टर्मिनल बहरीन द्वारा लॉन्च किया गया है, जो खालिफा बिन सलमान पोर्ट (केबीएसपी), घरेलू माल और क्रूज यातायात के लिए एक बहुउद्देश्यीय सुविधा और बढ़ती खाड़ी शिपिंग बाजार के लिए एक ट्रांस-शिपमेंट हब संचालित करता है।

पोर्टल का उद्घाटन वाइंडम ग्रैंड होटल के एक समारोह के दौरान परिवहन और दूरसंचार मंत्री कमल अहमद ने किया था। मंत्री ने यूजर-अनुभव और संचालन में सुधार लाने के लिए उन्नत डिजिटल सिस्टम शुरू करने और लिफ्ट प्लेटफ़ॉर्म के पायलट लॉन्च के लिए बहरीन को दो देशों में से एक के रूप में चुनने के लिए पोर्ट ऑपरेटर की प्रशंसा की।

एपीएम टर्मिनलों बहरीन के प्रबंध निदेशक मार्क हार्डिमैन ने कहा कि नई प्रौद्योगिकियां बंदरगाहों का आधुनिकीकरण करने में मदद कर रही हैं।

"आपूर्ति श्रृंखलाएं वैश्विक बनने के साथ, बंदरगाह क्षेत्र के लिए सुलभता और दक्षता में सुधार पर प्रौद्योगिकी का एक बड़ा प्रभाव पड़ रहा है। हम बहरीन के परिवहन और रसद क्षेत्र के विकास को समर्थन देने के लिए केबीएसपी के डिजिटल भविष्य में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

"ग्राहकों को ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम करके, हम एजेंटों को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने, समय और संबंधित लागतों की बचत करने की आवश्यकता को समाप्त कर रहे हैं। पोर्टल शिपमेंट्स और उपलब्ध स्लॉट की रीयल-टाइम दृश्यता भी बनाता है जो आयातकों को उनके व्यवसाय की बेहतर योजना बनाने में मदद करता है। "

नई प्रणाली की ग्राहक प्रतिक्रिया बहुत सकारात्मक रही है और वाणिज्यिक मजबूत है।

लतीश नायर ने कहा, "लिफ्ट मेरे व्यवसाय के लिए एक आदर्श समाधान है क्योंकि यह उपयोग करना आसान नहीं है और बंदरगाह की यात्रा के शारीरिक प्रयास को भी बढ़ाता है, लेकिन नियुक्ति स्लॉट की उपलब्धता पर मेरे ग्राहकों के लिए आवश्यक पारदर्शिता भी प्रदान करता है" सैमसन फ्रेट के प्रबंध निदेशक। पहले प्रशासकों को सेवाओं के लिए बुकिंग और भुगतान करने के लिए हर दिन दो बार टर्मिनल जाना होगा, लेकिन लिफ्ट ने पिछले महीने एक यात्रा में कटौती की है।

एजिलिटी के वरिष्ठ मैनेजर फ्रेट शेहबाज अमीन ने कहा, "क्रेडिट कार्ड भुगतान के उपयोग के साथ, अब हमें नकद प्रबंधन के प्रशासन से लाभ होता है और कार्ड प्रदाता के माध्यम से भुगतान से पहले क्रेडिट अवधि प्राप्त होती है जो हमारी कार्यशील पूंजी में सुधार करती है।"

मोंडेलेज़, ओरेयो कुकीज़ और कई अन्य ब्रांडों के पीछे कंपनी, मोंटेलेज़ इंटरनेशनल के उत्पादन और रसद प्रबंधक जोस ल्लगन के मुताबिक "लिफ्ट पर जानकारी के माध्यम से बढ़ी हुई दृश्यता और योजना अपसाइड से लाभान्वित है" से लाभान्वित है।